ホテルの団体予約が、クリック一つで
完全に変わります
電話・FAX・手作業に縛られていた団体予約のプロセスを、完全に自動化します。ホテルと旅行会社を一つのプラットフォームで
つなぐGroup Booking Engineです。
Global B2B Travel Distribution
世界の旅行流通を支える、見えないインフラ
グローバルホテル流通のあらゆる接点を一つに — AI Bedbankからサブスクリプション型OTA、コマース、団体予約の自動化まで。世界中の販売チャネルをつなぎ、ホテルとパートナーの成長を加速します。
パートナー旅行会社数
180
登録担当者数
320
アナログ業務の削減率
90
パートナー満足度
100
The problem
2026年、団体予約はいまだに
1990年で止まっています。
産業は成長しましたが、ホテルと旅行会社の団体予約の進め方は30年前と変わっていません。電話・FAX・メッセージアプリに頼るアナログな方式が、売上と生産性を蝕んでいます。
業務時間の70%を単純な対応に消費
終わらない電話とFAX
問い合わせから確定まで、何十回ものアナログなやり取りが繰り返されます。一日に何十件も届く旅行会社からの電話・メール・メッセージ・FAXに追われ、本来の業務に集中できません。
Human Errorによる金銭的損失
手作業による管理の限界
担当者が不在になれば業務は止まり、FAXの見落としや手入力のミスがオーバーブッキングや予約漏れを招きます。変更やキャンセルが発生するたびに、すべての工程をやり直さなければなりません。
Zero Data Integrity
データの分断と資産の消失
誰が、いつ、何名で来るのかがデータとして蓄積されず、そのまま消えていきます。個人のメッセージアプリを使うことで、企業資産であるデータが個人に囲い込まれ、失われていきます。
Hidden Cost
アナログな業務が、
見えない損失を生んでいます。
漏れを塞ぐだけで、ホテルの純利益はすぐに改善します。これらの損失は、そのほとんどが帳簿には現れません。
目に見える問題：忙しいスタッフ
売上の逸失
満室の日にキャンセルが出ても、キャンセル待ちの旅行会社に連絡できず、そのまま空室になります。帳簿には現れない機会損失が、毎日積み上がっていきます。
人的リソースの浪費
予約課のスタッフが、単純な電話対応と書類整理に一日の業務の70%を費やしています。本来の営業やお客様サービスに充てる時間がありません。
営業の空白
セールスマネージャーが外出している間に届いた急ぎの問い合わせには対応できません。リアルタイムに応えられないことは、そのまま競合ホテルへの流出を意味します。
Solution
複雑だった8ステップの予約プロセスが、「わずか2ステップ」に圧縮されます。
Group Booking Engineは、ホテルの「働き方」を変えることで収益構造を革新します。
システムに仕事を任せ、スタッフはお客様サービスに集中してください。
Alarm
即時通知
旅行会社からの問い合わせが、プラットフォームに即時到着（PC／モバイル）
Automatic Recording
自動記録
すべての会話と変更履歴を、永久に自動保存
One-click Processing
ワンクリック処理
見積もりと空室可否を、クリック一つで送信
Settlement Automation
精算の自動化
チェックアウト後、インボイスの発行と精算データの生成を自動化
Before
従来のアナログな方式
電話・FAX・メール・メッセージアプリで何十回ものやり取り
PMS確認 → 書類作成 → 印刷 → 保管の繰り返し
変更・キャンセルのたびに全工程をやり直し
紙で保管、検索は不可、データは消えていく
キャンセル待ちの管理ができない
チェックアウト後、インボイスを手作業で送付
After — Group Booking Engine
完全デジタル化
プラットフォーム通知 — 問い合わせをリアルタイムに受信
自動記録 — すべてのデータを永久保存
クリック一つ — 見積もり・確定・変更を即時処理
DBに自動保存 — 旅行会社別・国籍別の分析が可能
キャンセル待ちシステム — キャンセル発生時に自動で通知
インボイスを予約ごとに自動アップロード
Impact
導入したその瞬間から、確かな数字を実感できます
コストを下げ、効率を上げる — それこそが運営の醍醐味です。
電話業務の削減
不要な再確認と
単純な問い合わせ電話を排除70
予約課・フロントの業務量削減
FAXの送受信と
書類整理の時間を短縮30
団体予約の売上増加
キャンセル待ちシステムで
キャンセル分の売上を回収15
FAX・紙の使用量削減
紙・FAXトナー・保管コストを即座に削減
95
Case Study
実際のホテルの実績が証明しています
Group Booking Engineは、ホテルの「働き方」を変えることで収益構造を革新します。
システムに仕事を任せ、スタッフはお客様サービスに集中してください。
Bホテルの団体予約売上の変化
スマートフォンで、いつでもどこでもリアルタイムに予約管理。外出中でも、退勤後でも、取りこぼす予約はありません。
₩758M
₩798M
₩900M
キャンセル待ち機能の回収率
キャンセル全体
70
キャンセル待ちの回収率
60
年間売上の純増
+2
繁忙期直前に大型団体のキャンセルが発生した場合でも、システムに登録されたキャンセル待ちの旅行会社へ自動で通知を送り、空室を出すことなく代替予約をその場で確定します。
Core Technology
直感的で、専門的で、強力です
旅行産業の複雑なロジックを余さず作り込んだ、プロフェッショナル向けソリューション。特別な研修なしで、すぐに使い始められます。
RESTful API
Auto-Sync
2-Way リアルタイムPMS連携
Wingsをはじめとする主要なホテルPMSと双方向でデータを同期。ホテルの残室と料金の情報をリアルタイムに反映し、旅行会社の予約情報はホテルのPMSへ自動で入力されます。CMS／PMSと競合させずチャネルを追加するだけの構造なので、既存システムを入れ替えることなく、今日から始められます。
Data Integrity
予約ごとの専用チャット
予約1件ごとに専用のチャットルームが作られ、すべてのやり取りが自動で保存されます。誰が、いつ、何を変更したのかを追跡できるAudit Logシステムです。
Revenue Recovery
キャンセル待ちシステム
キャンセルや変更を、その場で売上に変えます。キャンセル待ちの旅行会社へ自動で通知を送り、空室を出すことなく代替予約を即時に確定します。
Dashboard
リアルタイムダッシュボード
リクエスト、確定、キャンセル、精算まで、進行状況をひと目で把握します。旅行会社別・国籍別の実績分析と、データの資産化が可能です。
Mobile Office
モバイルオフィス（PWA）
スマートフォンで、いつでもどこでもリアルタイムに予約管理。外出中でも、退勤後でも、取りこぼす予約はありません。
Private B2B
B2B専用Web予約
法人のお客様と提携会社のための専用予約ページ。A〜Eのグループ別旅行会社ランクに応じた自動料金適用と、ハードブロック在庫の管理に対応します。
Testimonials
さまざまな現場の声が、
それを証明しています。
Jホテル
セールスマネージャー
1か月後に控えていた団体予約がキャンセルになって困っていたのですが、キャンセル待ち機能で90%を取り戻せました。電話より速くて正確だ、というのが現場の評価です。
Oホテル
セールスマネージャー
これまで知らなかった旅行会社から、次々に連絡が来ます。自然と宣伝になっているんですね。オフィスの外にいても予約を取りこぼさないので、本当に楽になりました。
Jホテル
セールスマネージャー
「キャンセル待ち」機能で、ホテルの年間売上が2%伸びました。1か月後に控えていた団体予約がキャンセルになって困っていたのですが、この機能で90%を取り戻せたんです。
Bホテル
セールスチームリーダー
電話の量が70%以上減りました。今ではMICEにも手を広げています。これまで知らなかった旅行会社から次々に連絡が来て、自然と宣伝になっているんですね。
Gホテル
総支配人
予約課、フロント、経理、セールスのスタッフが、そろって使いやすいと言ってくれます。メッセージアプリと同じくらい簡単です。30分の研修があれば、誰でも使いこなせます。
Bホテル
セールスマネージャー
誤った予約を探すために、膨大なFAXやメール、メッセージを掘り返す必要がなくなりました。数クリックですぐに処理でき、変更履歴やチャットに記録が残るので、お互いにミスなく仕事を進められます。負担が本当にぐっと軽くなりました。
Zero Risk Adoption
既存システムを入れ替えることなく、
今日から始められます
IT専門家がいなくても、誰でも簡単に導入して使い始められます。
導入にリスクはなく、あるのはメリットだけです。
PMSの入れ替えは不要
今お使いのPMSをそのまま利用
既存システムと競合しない
今の業務を妨げず、チャネルを追加するだけ
簡単な連携
Wingsなどから既存の予約を自動アップロード
追加の採用は不要
30分の研修で全スタッフがすぐに利用可能
初期費用ゼロ
無料のデモアカウントで実データをテスト
For You
こんなホテルに最適です
IT専門家がいなくても、誰でも簡単に導入して使い始められます。
導入にリスクはなく、あるのはメリットだけです。
インバウンドを受け入れている、あるいは
団体客室の見積もり依頼を受けたいホテル予約課・フロントの
業務が過負荷になっているホテルセールス担当の人員が
少ない、または不在のホテル団体売上は重要なのに、
管理の仕組みがないホテル
Contact
今、決断すれば、
明日の予約業務は見違えるほど変わります
初期費用「ゼロ」で、ホテルのデジタル化を始めましょう。
メール
sales@occhotel.com
電話
070-5223-1935
導入ミーティング
30分の訪問／オンラインデモ