allmytour
Liên hệ

AI Agent đáng tin cậy nhất
cho khách sạn

Nền tảng tự động hóa vận hành khách sạn: Project TALOS

Hotel Operation Autopilot

Chuẩn mực mới của ngành du lịch, do AI kiến tạo

Ontology kết nối dữ liệu khách sạn đang phân mảnh, và AI agent tự động hóa vận hành.
Bạn không cần thay thế hệ thống đang dùng. TALOS là Bridge kết nối dữ liệu của bạn.

  • Thời gian xử lý dữ liệu

    Thời gian trích xuất và xử lý dữ liệu được rút ngắn sau khi triển khai TALOS.

    90

  • Tỷ lệ doanh thu thất thoát

    Mức doanh thu thất thoát trung bình do các hệ thống không được kết nối với nhau.

    13

  • Thời gian lãng phí khi chuyển đổi hệ thống

    Số giờ trung bình mỗi năm mà nhân sự khách sạn lãng phí khi chuyển qua lại giữa nhiều hệ thống.

    322h

  • Kết nối kênh toàn cầu

    Kết nối tức thì với các kênh bán hàng trên toàn thế giới chỉ qua One API.

    62

The problem

Dữ liệu thì nhiều, nhưng không kết nối với nhau

Nhân sự khách sạn dành nhiều thời gian thu thập và sắp xếp dữ liệu thủ công hơn là thời gian ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Solution Architecture

Connect → Standardize → Automate

TALOS không thay thế hệ thống hiện có. Đây là Bridge kết nối những dữ liệu rời rạc bằng ontology và chuyển chúng thành một bản đồ chuẩn hóa mà AI có thể hiểu.

AI Agent

Hỏi bằng ngôn ngữ của con người, nhận câu trả lời bằng dữ liệu

Không cần truy vấn hay báo cáo phức tạp — một cuộc hội thoại bằng ngôn ngữ tự nhiên phân tích dữ liệu vận hành khách sạn theo thời gian thực và hỗ trợ ra quyết định.

  • Báo cáo thời gian thực

    Được tạo tức thì từ một câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên. Thời gian trích xuất và xử lý dữ liệu giảm 90%.

  • Bán lại tức thì

    Phòng bị hủy được trả về tồn kho ngay lập tức và tự động mở bán lại. Lỗi được phát hiện theo thời gian thực.

  • Chiến lược dựa trên dữ liệu

    Xây dựng chiến lược Revenue Management và channel mix dựa trên dữ liệu.

Live Product Demo

Agentic AI đưa vận hành khách sạn
vào chế độ tự hành theo thời gian thực

TALOS do đội FDE xây dựng. Nền tảng xử lý 24 kịch bản vận hành khách sạn — ứng phó overbooking, bảng dọn phòng, phân phòng, tối ưu giá, quản lý đánh giá và nhiều hơn nữa — chỉ với một câu lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên. Xem video để thấy pipeline quy trình thực sự vận hành ra sao.

1. UX2. Ontology3. Data4. RAG5. Policy

FDE Program

Vận hành một đội IT chuyên về AI
dành riêng cho khách sạn của bạn

Mô hình Forward Deployed Engineer (FDE) do Palantir tiên phong. Kỹ sư của allmytour làm việc trực tiếp tại khách sạn, tìm ra các nút thắt và điểm nghẽn trong vận hành, rồi tự động hóa công việc bằng công nghệ Agentic AI.

  • Hiện diện tại chỗ

    Kỹ sư làm việc ngay tại khách sạn và quan sát quy trình vận hành diễn ra trên thực tế.

  • Chẩn đoán nút thắt

    Xác định chính xác các nút thắt vận hành: sự đứt gãy giữa dữ liệu và hệ thống, công việc lặp lại, và độ trễ trong ra quyết định.

  • Xây dựng Agentic AI

    Chúng tôi biến những nút thắt tìm được thành giải pháp tự động hóa trên nền Agentic AI và triển khai ngay.

  • Cải tiến liên tục

    Chúng tôi cùng đội vận hành của khách sạn liên tục cải tiến hệ thống và mở rộng sang những cơ hội tự động hóa mới.

  • FDE chuyên trách cho mỗi khách sạn

    1:1

  • Hoàn tất chẩn đoán tại chỗ

    2tuần

  • Triển khai giải pháp tự động hóa

    12tuần

  • Mở rộng tự động hóa liên tục

    ∞

SaaS truyền thống vs. mô hình FDE

Bạn không mua một sản phẩm,
bạn tuyển một đội ngũ

Cách làm SaaS truyền thống

Khách sạn thích nghi với sản phẩm

Bạn mua một giải pháp có sẵn và điều chỉnh vận hành của khách sạn theo cách sản phẩm đó hoạt động.

  • Tính năng rập khuôn, không phản ánh đặc thù của từng khách sạn

  • Tùy chỉnh đồng nghĩa với thuê ngoài riêng hoặc phát sinh chi phí

  • Khoảng cách ngày càng lớn giữa quy trình thực tế và hệ thống

  • Khách sạn phải tự tìm ra các cơ hội tự động hóa mới

Mô hình FDE của allmytour

Kỹ sư thích nghi với khách sạn

FDE chuyên trách tìm hiểu cách khách sạn của bạn vận hành và trực tiếp xây dựng hệ thống Agentic AI chỉ dành riêng cho bạn.

  • Số hóa nguyên vẹn logic vận hành riêng của khách sạn

  • FDE trực tiếp viết mã, thay đổi và cải tiến được áp dụng ngay

  • FDE chủ động tìm ra điểm nghẽn tại chỗ và tự động hóa chúng

  • Trên thực tế, một đội phát triển AI thuê ngoài dành riêng cho khách sạn

Không phải mua phần mềm,
mà là tuyển những kỹ sư chỉ làm việc cho khách sạn của bạn

Chương trình FDE của allmytour không phải là tư vấn một lần.
Đây là mô hình hợp tác dài hạn: với vai trò đối tác kinh doanh, chúng tôi liên tục phát triển hệ thống tự động hóa AI cho khách sạn.

Why allmytour

Năng lực công nghệ đã kiểm chứng và mạng lưới đối tác toàn cầu

allmytour là công ty travel tech vận hành hạ tầng dữ liệu du lịch. Chúng tôi là đối tác có cả chiều sâu công nghệ lẫn mạng lưới toàn cầu.

POC Roadmap

Lộ trình triển khai 12-16 tuần, có thể kiểm chứng

Một API duy nhất kết nối các OTA toàn cầu, bedbank và kênh cung ứng khách sạn để cung cấp nhanh chóng tồn kho phòng theo thời gian thực cùng mức giá tối ưu.

Week 1-4

1. Chẩn đoán dữ liệu & thiết kế ontology

Chúng tôi phỏng vấn người vận hành tại chỗ và phân tích cấu trúc dữ liệu của các hệ thống hiện có, sau đó thiết kế schema ontology cho khách sạn và lập kế hoạch ánh xạ dữ liệu.

Week 5-11

2. Ánh xạ dữ liệu & mô hình hóa AI

Chúng tôi kết nối dữ liệu nguồn của khách sạn với lớp ontology của allmytour, sau đó huấn luyện AI agent và xây dựng giao diện ngôn ngữ tự nhiên.

Week 12-16

3. Kiểm chứng kịch bản & báo cáo kết quả

Chúng tôi kiểm thử phân tích Revenue và hiệu quả tự động hóa nghiệp vụ trên dữ liệu thực, sau đó đề xuất báo cáo kết quả POC và lộ trình triển khai chính thức.

Contact

Tương lai của vận hành khách sạn
Project TALOS

Đội ngũ Project TALOS sẽ đề xuất giải pháp tự động hóa trên nền ontology được tối ưu cho khách sạn của quý công ty.
Hãy đồng hành cùng allmytour.